Historia, Categorías y las características del comercio electrónico

Breve historia Del comercio electrónico

El comercio electrónico es una actividad económica que desde los años setenta comenzó a hacer su aparición en los Estados Unidos, y evolucionó hasta la forma en como lo conocemos hoy. Considerando que la principal característica del comercio electrónico es el uso de la tecnología, la evolución de los dispositivos y aplicaciones tecnológicos ha favorecido por tanto a la transformación y mejora continua del sistema comercial electrónico. (Operoza & Van Hoose, 2018)

Si tomamos en cuenta la relación comercio electrónico-TIC, se debe advertir que han existido diversos momentos históricos en el desarrollo de las transacciones comerciales electrónicas. La más reciente y el origen de la etapa actual comienza hace treinta años, de los cuales su mayor impacto tiene lugar a partir de 2000, momento en que el comercio electrónico toma fuerza y se extiende su uso a un número considerable de agentes comerciales. (Operoza & Van Hoose, 2018)

Fuente; https://www.dinero.com

La empresa e-pages, líder en la materia, ha hecho un recuento de la evolución tecnológica y cómo ha contribuido al desarrollo del comercio electrónico; de acuerdo con la firma la evolución del comercio electrónico hasta el día de hoy se ha dividido en cinco etapas:

1)                 La pre-web (1987-1992): durante esta etapa surge la primera cuenta mercantil electrónica por SWREG empresa pionera en la venta de software para pagos en línea. En 1990, una de cada dos mil personas en el mundo usaban Internet. En este año también se presenta la patente del Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL), tecnología que hace posible un acceso a Internet de banda ancha, lo que hace una experiencia mucho más rápida de navegación comparada con el módem. El costo de acceso a Internet era de seis a 48 dólares por hora. Para 1991 se crea el primer sitio Web del mundo, el cual fue programado por Tim Berners-Lee con la invención de la Web.

2)                 El lanzamiento de la Web (1992-1997): durante este lustro surge el pri- mer navegador Web comercial, denominado Mosaic, que más tarde, en 1994, se convertiría en Netscape. En 1995, el gigante de la industria del software, Microsoft, saca al mercado la primera versión de sistema operativo Microsoft Windows 95. Durante el mismo año, surgen en Estados Unidos dos de los primeros sitios Web dedicados a la compra y venta de productos en línea: E-bay y AMAZON.27

3)                 La “era puntocom” (1997-2002): durante esta etapa existen ya en el mundo quinientos millones de usuarios de Internet; en 1997, Dell registra ventas en línea que superan el millón de dólares. Para 2002, en Estados Unidos uno de cada dos usuarios de  Internet  ha comprado al menos un artículo en línea.

4)                 El nacimiento de Google (2002 hasta 2007): un proyecto puesto en marcha por Larry Page and Sergej Brin en 1995 en la Universidad de Stanford luego se convierte en Google. El marketing online se convierte en la fuerza impulsora en el comercio electrónico; en Estados Unidos, para 2002, cincuenta por ciento de los usuarios han comprado algo en línea; en el mismo año, eBay adquiere Paypal;29 en 2003 se lanza Myspace; en 2004, Facebook.

5)                 El regreso de Apple (2007-2012): en 2007, Apple, empresa líder en el mercado de software y equipo de cómputo, en competencia directa con Microsoft, revoluciona el mercado con el lanzamiento de importantes productos, como el iPhone. Para 2008, Google lanza Android, una aplicación para teléfonos; para 2011, ocho de cada diez personas cuentan con teléfonos celulares, y dos de cada diez teléfonos son inteligentes.

6)                 Por su parte, Microsoft concibe al comercio electrónico en dos grandes etapas: el e-commerce 1.0 y el e-commerce 2.0. La primera categoría habla de las empresas tradicionales que hacían uso de la Web sólo para crear presencia en línea creando escaparates de sus productos, y finalizando la compra a través de una llamada telefónica, o incluso invitando al cliente a asistir a su tienda física.

Categorías De comercio electrónico

El uso masivo de las TIC y su uso generalizado ha dado paso a un amplio abanico de interacciones entre usuarios de dichas tecnologías, entre aspectos gubernamentales, relaciones de tipo social y, por supuesto, el ámbito comercial, que es el que nos ocupa.

Entre los expertos y usuarios del comercio en línea se reconocen cuatro formas de intercambio comercial electrónico de acuerdo con los agentes económicos que intervienen en él; estos son: el comercio electrónico de consumidor a empresas (C2B), el comercio electrónico de empresas a consumidor (B2C), el comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C) y el comercio electrónico de empresa a empresa (B2B). Sin embargo, por   el volumen de ganancias y transacciones dos son los más destacables, el comercio electrónico B2C y B2B.

Fuente; https://www.lavanguardia.com

— Comercio electrónico B2C. Esta categoría funciona gracias a los intercambios comerciales entre empresas y consumidores. En esta forma de comercio electrónico los oferentes, a través de una tienda electrónica, o un aparador digital, ofrecen a los potenciales clientes sus productos o servicios. Es una de las formas más comunes de intercambios comerciales en Internet. (Operoza & Van Hoose, 2018)

Fuente; https://www.youtube.com/watch?v=3VgmYSEP3SY

Las características

Las características que una empresa en línea debe tomar en cuenta para ser competitiva en el ciberespacio son: catálogo de productos, carrito de compra, proceso de registro, proceso de venta, motor inter- no de búsqueda, motor de recomendaciones, certificado de seguridad, gestión de stocks, integración de sistemas de gestión. Los aspectos eco- nómicos y legales que implican este tipo de transacciones, como los contratos, la entrega del producto y la forma de pago, son aspectos de suma trascendencia para el crecimiento continuo del comercio electrónico. (Operoza & Van Hoose, 2018)

Fuente; https://www.youtube.com/watch?v=wKWi4c7A48o

Bibliografía

Operoza, D., & Van Hoose, D. (2018). Archivos.juridicas.unam.mx. Recuperado el 23 de Octubre de 2018, de https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/10/4667/4.pdf

https://www.dinero.com
https://www.lavanguardia.com
fuentes de videos;
https://www.youtube.com/watch?v=wKWi4c7A48o
https://www.youtube.com/watch?v=3VgmYSEP3SY
https://www.youtube.com/watch?v=-CtCY8G2YLE

La competencia económica- El comercio Electrónico

EL COMERCIO ELECTRÓNICO

LA COMPETENCIA ECONÓMICA

Aunque cada una de las definiciones son particularmente distintas, en todas podemos distinguir dos elementos esenciales: el uso de la tecnología  y el intercambio comercial. Los dos elementos señalados se centran en los siguientes puntos conceptualizados:

1)                 La red: la definición se centra en el tipo de tecnología que es utilizada para la realización de la transacción; es decir, si es llevada a cabo a través de intranet, extranet, intercambio electrónico de datos (EDI) o si las transacciones se centran únicamente en Internet, teléfono, fax, y u otros similares.5

2)                 El tipo de transacción: en el comercio electrónico puede haber un catálogo extenso de actividades, que se engloban en un espacio de actividades mercantiles.

En el elemento tecnológico encontramos la clave para tratar al comercio electrónico como una actividad económico-comercial única. Es indispensable para crear una teoría sobre nuestro objeto de estudio en el ámbito jurídico, hacer especial énfasis en la división del comercio tradicional y el comercio electrónico, cada uno con características diferentes que conlleva un trato particular en materia legal. Entender las diferencias hará más prolífico el desarrollo jurídico de nuestro tema. (Van Hoose & OROPEZA, 2018)

Fuente; https://negociosonlineymas.blogspot.com

El elemento TIC establece un cambio crucial entre las negociaciones dadas entre el comercio tradicional y el comercio electrónico. Uno de sus principales cambios estructurales reside, a decir de Michael Parkin, en “grupos de personas dispersos alrededor del mundo, cuyos integrantes nunca se encuentran físicamente y saben muy poco unos de otros, pero se mantienen conectados a través de Internet…”. En los intercambios en el entorno digital es la ausencia de una relación comercial interpersonas.

El comercio electrónico ofrece diversas bondades a todos los diferentes agentes económicos. Los consumidores tienen ventajas, como evitar costos de desplazamiento, una mayor oferta de productos y servicios, costos menores de ciertos productos en comparación con el mercado físico. Por   su parte, las empresas encuentran menores barreras de mercado, una mayor cantidad de clientes potenciales, en muchos casos reducción de costos  en el establecimiento de la empresa, pues muchas de ellas no necesitan un espacio de venta al cliente presencial. Otra de las bondades que ofrece el comercio electrónico es la reducción de la desigualdad en el consumo, ya que gracias a esta plataforma tecnológica es posible la adquisición de productos que es imposible adquirir en ciudades pequeñas, donde de manera física resulta costoso que las empresas hagan llegar sus productos. Como explican Jingting Fan et al., el comercio electrónico elimina a las empresas la necesidad de establecer redes de distribución y tiendas físicas, con lo  que se logra la cercanía con más consumidores, a quienes de otra forma no podrían ofrecer sus productos; sin duda un círculo virtuoso que beneficia    a empresas y consumidores. Finalmente, la economía se ve beneficiada, a decir de Milong, debido a que el comercio electrónico permite una mayor eficiencia en la asignación de los recursos, dado su fuerte encadenamiento con otras industrias y su gran flexibilidad en comparación con otras formas de mercadeo. (Van Hoose & OROPEZA, 2018)

Fuente; https://www.icex.es

Además de los anteriores, existen otros elementos que hacen única a la actividad de comercio electrónico; para exponerlos con mayor precisión, se toma el estudio realizado por Bernard Jaworski y Jeffrey Rayport, quienes los clasifican de la siguiente manera: las decisiones alrededor de la tienda digital están basadas en las herramientas tecnológicas disponibles. La com- petencia entre empresas tiene un notable crecimiento; tienda virtual siempre disponible al público los siete días de la semana, las veincuatro horas del día y los 365 días del año; las transacciones son impersonales; fortalecimiento de la compra del cliente; facilidad de las empresas para conocer los hábitos de compra de sus clientes.

Además de lo anterior, debemos considerar como característica particular del comercio electrónico la no existencia de fronteras físicas. En la práctica jurídica es necesario marcar límites territoriales para delimitar la competencia de los órganos jurisdiccionales; sin embargo, en el comercio sobre la plataforma de la Internet, el tiempo y el espacio tienen un significado distinto, y éste es un punto que la ciencia jurídica debe analizar redireccionando esquemas para poder ejercer sus facultades tutelares de derechos y vigilantes del cumplimiento de obligaciones. (Van Hoose & OROPEZA, 2018)

Fuente; https://www.youtube.com/watch?v=mvo5_JEYBnI

Bibliografía

Van Hoose, D., & OROPEZA, D. (2018). Archivos.juridicas.unam.mx. Recuperado el 23 de Octubre de 2018, de https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/10/4667/4.pdf

 https://negociosonlineymas.blogspot.com

https://www.icex.es

https://www.youtube.com/watch?v=mvo5_JEYBnI

El Comercio Electrónico

EL comercio Electrónico

Principios económico-comerciales

Introducción

Permite conocer la naturaleza económica del comercio electrónico, en lo que se conoce como la nueva economía, así como también aspectos fundamentales de la teoría económica clásica sobre la competencia económica, creando una simbiosis entre dos áreas de conocimiento distintas en su estructura pero al mismo tiempo tan afines en la práctica, la economía y la teoría de las TIC. (Van Hoose, 2018)

Fuente; https://okhosting.com

¿Qué es el comercio electrónico?

A finales de la década de los años noventa, con el desarrollo de las tecnologías informáticas y la expansión de las telecomunicaciones, se fortaleció un proceso de globalización e interdependencia económicas, que vio el nacimiento de una forma novedosa de realizar actividades comerciales, y se creó un nuevo proceso de oferta y demanda, donde tanto oferentes como demandantes situaron sus transacciones a través de medios electrónicos, principalmente Internet; así surgieron las empresas digitales y los consumidores digitales, cuyas actividades dan vida al comercio electrónico. (Van Hoose, 2018)

Fuente; http://www.crearcrear.com

El comercio llevado a cabo por medios electrónicos, si bien tiene sus orígenes en el comercio tradicional y adopta principios de la economía clásica, como el proceso de oferta, demanda, precio, entre otros, su naturaleza tecnológica le imprime particularidades que conllevan a estudiarlo desde sus procesos intrínsecos, y formularle principios y características propios, de tal forma que conduzcan a un sistema exitoso en cualquier ámbito que lo analice o lo ponga en función. Lo anterior es fundamental, incluso para definir- lo, puesto que no podemos reducir el significado del comercio electrónico,  a considerarlo sólo como una forma más de realizar actos de comercio vía medios electrónicos; en realidad es mucho más. (Van Hoose, 2018)

fuente; http://www.evaluandosoftware.com

Diversas y distintas son las áreas del conocimiento que estudian el comercio electrónico; cuando nos preguntamos en materia jurídica qué es  éste, debemos considerar que no existe una definición única y precisa de él. Su ejecución va marcando las pautas para comprender cómo funciona y por qué debe establecerse un marco normativo. (Van Hoose, 2018)

Aunque de forma simple, podemos definir al comercio electrónico como la compraventa o intercambio de bienes o servicios a través de medios electrónicos. Existen diversas opiniones que consideran otros elementos que intervienen en el intercambio comercial. Algunas definiciones que pueden considerarse por su análisis responsable son:

·  La Organización Mundial del Comercio lo define como “La producción, distribución, comercialización, venta o entrega de bienes y servicios por medios electrónicos”.

·      La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (en adelante OCDE) lo ha considerado como “la compra o venta de bienes        o servicios, ya sea entre empresas, hogares, individuos, gobiernos y otras organizaciones públicas o privadas, realizadas en redes mediadas por computador”.

David Van Hoose lo define como “cualquier proceso que conlleva el intercambio de propiedad o el uso de derechos para bienes y servicios vía electrónica vinculando dispositivos y comunicando interactivamente dentro de la red”. (Van Hoose, 2018)

Andrew D. Mitchell señala: “En su sentido más amplio el comercio electrónico envuelve la conducción de los negocios usando más modernos instrumentos de comunicación: teléfono, fax, televisión,  pago  electrónico, sistemas de transferencia de dinero, intercambio electrónico de datos e Internet”. (Van Hoose, 2018)

Bibliografía;

Van Hoose, D. (2018). Archivos.juridicas.unam.mx. Recuperado el 23 de Octubre de 2018, de https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/10/4667/4.pdf